Kein Agentur-Dschungel.
ERP, CRM, KI, Shop, Cloud, Security — alles unter einem Dach. Sie reden mit einem Team, nicht mit fünf Dienstleistern. Schnittstellen sind unser Job, nicht Ihrer.
Damit Software Ihrem Geschäft folgt — nicht umgekehrt
Bestellungen, Lager, Kunden, Buchhaltung — wir bringen Ihre wichtigen Werkzeuge in ein System, das Ihre Mitarbeiter wirklich gerne benutzen. Aus über 400 Projekten im Mittelstand seit 2019. Ein Ansprechpartner. Kein Agentur-Dschungel.
● 30 Min Erstgespräch · kostenlos · Discovery-Tag erst, wenn beide es wollen.
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Das Problem
Die meisten Mittelständler stehen heute vor derselben Frage: Wie bekomme ich aus drei Dutzend Tools ein funktionierendes System? Unsere Antwort: zuerst Architektur, dann Software.
Shop, ERP, CRM und Marketing leben in getrennten Welten. Excel füllt die Lücken. Niemand sieht das Ganze.
Bestellungen werden abgetippt, Bestände geschätzt, Tickets gehen im E-Mail-Postfach verloren. Skalierung wird teuer.
Überall ist von KI die Rede, aber nichts davon landet produktiv in Ihren Abläufen. Dabei gäbe es heute konkrete Hebel.
Leistungen · 10 Disziplinen
ERP, CRM, KI, E-Commerce, Web, Helpdesk, Telefonie, Cloud, Security und IT-Dienstleistung — nicht als Modulbaukasten, sondern als integriertes Gesamtbauwerk. Ein Ansprechpartner für die gesamte digitale Arbeitsumgebung.
Warum Mate iT?
ERP, CRM, KI, Shop, Cloud, Security — alles unter einem Dach. Sie reden mit einem Team, nicht mit fünf Dienstleistern. Schnittstellen sind unser Job, nicht Ihrer.
Wir schreiben erst die Architektur — Datenflüsse, Integrationen, Scope, transparente Aufwandsschätzung. Erst wenn Sie den Plan freigeben, beginnt die Implementierung. Keine Blackbox, keine Überraschungen.
Architekten bauen nicht nur — sie halten das Gebäude instand. Hypercare, SLA-Support, kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir sind nach 8 Wochen nicht weg, wir sind dann erst angekommen.
Proof · Referenzen
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Highlight Case
I-CLIP
Von Shopware 5 auf Shopify, weclapp als ERP, Graumarktprozesse automatisiert — eine digitale Arbeitsumgebung, die mitwächst.Case-Studie lesen
Stimmen unserer Kunden
„Die Einführung von weclapp war für uns ein Wendepunkt. Mate iT hat unsere Warenwirtschaft, Lager und Buchhaltung in einem ERP zusammengeführt — sauber, dokumentiert und ohne Produktionsstillstand. Wir haben heute endlich eine einzige Wahrheit über alle Bestände und Aufträge."
„Mate iT hat unser Helpdesk auf ein neues Level gehoben — mit echten KI-Features, die Tickets vorqualifizieren und Antworten vorschlagen. Unser Support skaliert heute, ohne dass wir das Team vergrößern mussten. Genau die Art Lösung, die man als Mittelständler sucht."
„weclapp als Backbone, Shopify als Frontend — und dazwischen ein vollautomatisiertes Fulfillment, das Mate iT für uns gebaut hat. Bestellungen fließen heute durch, ohne dass jemand etwas anfassen muss. Genau das, was wir gebraucht haben, um zu wachsen."
„Mate iT hat weclapp bei uns eingeführt und sauber an unseren Shop angebunden. Vom Bestelleingang bis zum Versand läuft alles in einem System. Das Team versteht nicht nur die Tools, sondern auch unser Geschäft — und genau das macht den Unterschied."
Unser Prozess
Vier Phasen, klar getrennt. Keine Blackbox, keine Überraschungen im letzten Sprint.
Vermessung
Ein Workshop-Tag mit den Entscheidern. Wir kartieren den bestehenden Tool-Stack, benennen Bruchstellen und priorisieren nach Business-Impact. Ergebnis: klares Problem-Statement.
Blaupause
Ziel-Architektur, Datenflüsse, Integrationspunkte. Ein schriftliches Konzept mit Scope, Zeitleiste und transparenter Aufwandsschätzung — bevor eine Zeile Code geschrieben wird.
Errichtung
Setup, Migration, Integration. Kurze Zyklen mit laufendem Review. Sie sehen früh, was funktioniert — und was angepasst werden muss. Keine Blackbox.
Instandhaltung
Hypercare nach Go-Live, SLA-basierter Support, kontinuierliche Weiterentwicklung. Architekten bauen nicht nur — sie halten das Gebäude instand. Für immer.
Mid-Page · Direktes Gespräch
30 Minuten Erstgespräch · 1 Tag Discovery-Workshop · 2–4 Wochen Blueprint. Danach wissen Sie, ob wir der richtige Partner sind — und wir, ob wir das Problem wirklich lösen können.
Team · Mate iT GmbH
Wir sind eine kleine, schlagkräftige Mannschaft aus Villingen-Schwenningen — gegründet 2019, weltweit tätig. Wenn Sie mit uns arbeiten, sprechen Sie direkt mit den Menschen, die auch bauen.
Nº 01 matthias-grdan
Geschäftsführung
Strategie · Odoo · weclapp · Zoho · Shopify · AI
Nº 02 martin-deutinger
Digitaler Architekt
Odoo · weclapp · Zoho · Shopify
Nº 03 selma-jankovski
BackOffice & Einkauf
Auftragsabwicklung · Lieferanten · Kundenservice
daniela-grdan
Buchhaltung & Administration
Finanzen · Verwaltung · Stammdaten
Fragen & Antworten
Falls Sie Ihre Frage hier nicht finden: ein Anruf klärt meistens mehr als fünf FAQ-Einträge.
Zwischen 8 und 20 Wochen, abhängig von Komplexität und Migrationsvolumen. Ein Discovery-Workshop am Anfang klärt Scope, Risiken und Go-Live-Fenster — erst danach quotieren wir fest.
Wir arbeiten mit transparenter Aufwandsschätzung nach Blueprint — kein Pauschalangebot ohne Plan. Discovery (1 Tag) ist kostenlos. Nach dem Blueprint erhalten Sie eine schriftliche Einschätzung mit Scope, Zeitleiste und nachvollziehbaren Aufwänden. Für Betrieb und Weiterentwicklung nutzen wir Tages- oder Retainer-Modelle.
Das hängt vom Geschäftsmodell ab. Zoho glänzt bei Breitenabdeckung und Preis, weclapp bei B2B-Handel und deutscher Steuer-/DATEV-Welt, Odoo bei stark individualisierten Prozessen. Wir empfehlen nach Analyse, nicht nach Partner-Provision.
Sinnvoll bei wiederkehrenden, datennahen Aufgaben: First-Level-Support, Angebotsentwürfe, Produktdaten-Pflege, interne Recherche. Weniger sinnvoll, wenn Prozesse noch nicht standardisiert sind — dann bauen wir zuerst die Basis, bevor ein Agent auf Chaos aufsetzt.
Wir begleiten den Betrieb: Hypercare-Phase direkt nach Go-Live, anschließend SLA-basierter Support, kontinuierliche Weiterentwicklung und regelmäßige Reviews. Unser Selbstverständnis: Digitale Architekten bauen nicht nur — sie halten auch das Gebäude instand.
Setzen wir uns an einen Tisch
30 Minuten Zoom oder Telefon. Sie erzählen, wir hören zu, sortieren mit. Erst wenn beide Seiten überzeugt sind, geht's weiter.